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為進一步解決好人民群眾最關心的問題，國家衛(wèi)生健康委聚焦社會關注度高、醫(yī)療服務需求大的兒科、心理健康和精神衛(wèi)生領域，研究制定了《關于開展＂兒科和精神衛(wèi)生服務年＂行動（２０２５－２０２７年）的通知》，部署開展為期３年（２０２５－２０２７年）的專項行動。行動依托衛(wèi)生體系建設和醫(yī)療機構日常開展的工作，加強兒科、心理健康和精神衛(wèi)生服務，切實提高服務可及性，進一步滿足人民群眾健康服務需求。
兒科服務方面，一是擴大兒科服務供給，方便就近就便就醫(yī)。推動到２０２５年１１月底，全國二、三級公立綜合醫(yī)院、三級中醫(yī)醫(yī)院及二、三級婦幼保健院均提供兒科服務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心９０％以上能提供兒科常見病診療服務。二是強化兒科服務能力，提高兒科優(yōu)質醫(yī)療資源可及性。推進兒科醫(yī)聯(lián)體建設，構建并實現(xiàn)兒童重大疾病診療協(xié)作網(wǎng)絡全覆蓋，確保兒童重大疾病在區(qū)域內(nèi)得到及時救治。三是優(yōu)化兒科服務流程，提升就醫(yī)體驗。提供全流程的兒科服務，建立０－３歲危重癥兒童２４小時救治綠色通道，加強醫(yī)療機構適兒化改造，營造溫馨就醫(yī)環(huán)境。強化智慧醫(yī)院建設，優(yōu)化兒科服務流程，方便患兒順暢就醫(yī)。四是貼合兒童生長發(fā)育和疾病特點，完善服務保障。支持醫(yī)療機構開設生長發(fā)育、精神心理等特色門診，在診療時做好宣教溝通，實施操作時耐心舒緩情緒。保障季節(jié)性疾病高發(fā)期兒科醫(yī)療服務，建立就診等待時長監(jiān)測與預警機制，必要時開設延時及周末門診，統(tǒng)籌床位資源，確保患兒及時收治。
精神衛(wèi)生服務方面，一是加強精神衛(wèi)生服務體系建設，及時填補＂空白點＂。加大精神專科醫(yī)院和綜合醫(yī)院精神科及中醫(yī)醫(yī)院精神相關科室建設力度，尚未設置精神專科醫(yī)院的省、地市在＂十五五＂期間完成設置并提供診療服務。二是強化專業(yè)人才隊伍建設，持續(xù)提升服務能力和水平。推動各地采取有效措施，營造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境，增強職業(yè)吸引力，不斷充實專業(yè)人員隊伍。加強醫(yī)務人員相關心理精神專業(yè)知識和技能培訓，建立與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的協(xié)作機制，不斷提升各級各類醫(yī)療機構專業(yè)服務能力。三是落實衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務實事有關要求，不斷拓展心理健康服務內(nèi)涵外延。督促指導醫(yī)療機構加強心理門診、睡眠門診建設，提供多種形式診療服務。發(fā)揮１２３５６心理援助熱線作用，為來電者開展心理咨詢和心理支持等服務。組建專家巡講團，定期舉辦心理健康知識講座。四是加大心理健康科普宣傳力度，推動心理健康服務向社會延伸。廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的科普活動，傳遞科學的心理健康理念。結合＂世界精神衛(wèi)生日＂＂大型義診活動周＂等時間節(jié)點，組織面向社會公眾開展心理咨詢、主題義診等，進一步營造有利于心理健康和精神衛(wèi)生工作的良好社會氛圍。
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